Chính sách quyền riêng tư
Cập nhật lần cuối: 31 tháng 10 năm 2026
VookMail cung cấp cho bạn một hộp thư tạm thời mà không hỏi bạn là ai. Chính sách này giải thích dịch vụ xử lý những gì, vì sao, trong bao lâu, cùng các quyền của bạn theo những luật như GDPR và CCPA.
1. Không có tài khoản
Không có tài khoản dành cho khách truy cập. Chúng tôi không hỏi tên, số điện thoại, địa chỉ email thật hay mật khẩu của bạn. Các địa chỉ tạm thời không được liên kết với danh tính của bạn.
2. Những gì chúng tôi xử lý
- Hộp thư và thư tạm thời: các địa chỉ bạn tạo và những email được gửi đến đó, kể cả tệp đính kèm.
- Dữ liệu bảo mật: địa chỉ IP của bạn được chuyển thành một dấu vân tay một chiều, và đó là thứ chúng tôi lưu để hạn chế lạm dụng. User agent của trình duyệt có thể được lưu kèm theo.
- Tin nhắn bạn gửi cho chúng tôi: nếu bạn liên hệ hoặc gửi báo cáo, chúng tôi xử lý nội dung bạn chọn viết và mọi thông tin liên hệ bạn cung cấp.
- Nhật ký máy chủ thư: máy chủ nhận thư lưu một nhật ký ngắn về các lần gửi thư, gồm địa chỉ IP của máy chủ gửi cùng địa chỉ người gửi và người nhận, nhằm chặn thư rác và khắc phục sự cố gửi thư.
3. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu
Chúng tôi dùng dữ liệu này để vận hành dịch vụ, giữ dịch vụ an toàn, ngăn chặn việc lạm dụng, trả lời các yêu cầu và đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn.
4. Chúng tôi lưu giữ trong bao lâu
- Địa chỉ tạm thời, thư và tệp đính kèm được xóa tự động trong vòng khoảng 24 giờ. Chỉ các bộ đếm tổng, chẳng hạn số thư đã nhận, được giữ lại.
- Nhật ký kỹ thuật được xóa tự động trong vòng 14 ngày.
- Báo cáo lạm dụng được giữ trong thời gian cần thiết để xử lý chúng.
5. Ai có thể đọc một hộp thư
Hộp thư chỉ là tạm thời và không phải tài khoản riêng tư. Bất kỳ ai biết hoặc đoán được một địa chỉ đều có thể mở nó, vì vậy đừng bao giờ dùng VookMail cho bất cứ thứ gì mang tính bảo mật.
6. Cookie và quảng cáo
Chúng tôi dùng một số ít cookie cần thiết và bộ nhớ trình duyệt để hộp thư của bạn hoạt động. Các đối tác quảng cáo như Google có thể dùng cookie khi quảng cáo được hiển thị, và ở nơi chúng tôi hiển thị quảng cáo, chúng tôi hỏi lựa chọn của bạn trước. Xem Chính sách cookie để biết chi tiết. Bạn có thể quản lý việc cá nhân hóa quảng cáo của Google tại adssettings.google.com.
7. Hình ảnh và trình theo dõi trong email
Các điểm ảnh theo dõi đã biết sẽ bị gỡ khỏi thư, và hình ảnh từ xa được tắt cho đến khi bạn chọn hiện. Khi bạn chọn hiện, máy chủ của người gửi có thể thấy yêu cầu của bạn.
8. Ứng dụng di động và thông báo
Các ứng dụng của chúng tôi hiển thị cùng một dịch vụ như trang web này. Nếu bạn cho phép thông báo, chúng tôi dùng Firebase Cloud Messaging, một dịch vụ của Google. Chúng tôi lưu một mã thông báo đẩy ngẫu nhiên, ngày nó được thấy lần gần nhất và phiên bản ứng dụng. Mã này không chứa tên, địa chỉ email hay số điện thoại, và sẽ bị xóa khi không còn hoạt động. Bạn có thể tắt thông báo bất cứ lúc nào trong phần cài đặt điện thoại.
9. Quyền của bạn
Tùy nơi bạn sinh sống, bạn có thể có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, quyền di chuyển dữ liệu, và quyền được biết dữ liệu có bị bán hay không. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Vì chúng tôi không xác định danh tính khách truy cập, chúng tôi có thể cần bạn cung cấp thêm thông tin để tìm dữ liệu liên quan đến bạn. Để gửi yêu cầu, hãy dùng trang Liên hệ. Chúng tôi phản hồi trong vòng 30 ngày.
10. Trẻ em
Dịch vụ không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi, và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của các em. Nếu bạn cho rằng một trẻ em đã cung cấp dữ liệu cá nhân cho chúng tôi, hãy liên hệ và chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó.
11. Các trang web khác
Chính sách này không áp dụng cho các trang web khác, nhà quảng cáo hay người gửi những email bạn nhận được. Hãy đọc chính sách riêng của họ.
12. Thay đổi
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Phiên bản mới nhất luôn có trên trang này kèm ngày cập nhật.