Câu hỏi thường gặp

Dịch vụ có tốn phí không?

Dịch vụ miễn phí. Bạn có thể dùng VookMail mà không có khoản phí ẩn hay gói đăng ký nào.

Thư của tôi được giữ trong bao lâu?

Địa chỉ và thư được xóa tự động trong vòng khoảng 24 giờ. Bạn có thể tạo địa chỉ mới bất cứ lúc nào.

Tôi có thể quay lại một địa chỉ đã dùng trước đó không?

Có. Hãy nhập cùng tên và chọn cùng tên miền để mở lại hộp thư. Thư cũ có thể đã bị xóa. Hãy nhớ rằng bất kỳ ai khác nhập cùng địa chỉ cũng có thể mở nó, vì vậy hãy chọn một cái tên khó đoán khi điều đó quan trọng.

Tôi đã đợi nhưng không có thư nào đến. Tôi nên làm gì?

Hãy kiểm tra xem bạn đã sao chép đúng địa chỉ chưa và đợi một phút. Thời gian gửi tùy thuộc vào người gửi. Một số trang web làm chậm email gửi đến địa chỉ dùng một lần hoặc hoàn toàn không gửi đến đó. Nếu không có gì đến, hãy bấm "Chưa nhận được mã?" và cho chúng tôi biết bạn đang chờ trang web nào.

Tôi có thể tạo bao nhiêu địa chỉ?

Bạn có thể tạo bấy nhiêu địa chỉ tùy nhu cầu hợp lý. Giới hạn chỉ áp dụng để ngăn việc lạm dụng tự động.

Tôi có cần cài ứng dụng không?

Không. VookMail hoạt động ngay trong trình duyệt trên điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính. Nếu bạn thích, cũng có ứng dụng cho thiết bị Android và Huawei.

Email của tôi có riêng tư và an toàn không?

Chúng tôi không hỏi bạn là ai và tự động xóa thư, nhưng hộp thư tạm thời không phải là tài khoản riêng tư. Bất kỳ ai biết địa chỉ đều có thể đọc chúng, vì vậy đừng bao giờ dùng hộp thư tạm thời cho bất cứ thứ gì mang tính bảo mật.

Tôi có thể dùng nó cho ngân hàng hoặc khôi phục tài khoản không?

Không. Đừng dùng email tạm thời cho ngân hàng, dịch vụ công hoặc tài khoản cá nhân. VookMail chỉ dành cho kiểm thử, đăng ký và sử dụng ngắn hạn.