Перейти к содержимому

Удаление ваших данных: Safe Mail & VookMail

На этой странице объясняется, как удалить данные, связанные с приложением Safe Mail для Android (Google Play: com.apps.temp.mail) и сайтом VookMail. Оба используют один и тот же сервис.

Какие данные существуют

  • Временные ящики и их письма: создаются без аккаунта и не связаны с вашей личностью.
  • Токен уведомлений приложения: случайный push-токен Firebase с датой последнего появления и версией приложения. В нём нет имени, адреса электронной почты или номера телефона.
  • Сообщения, которые вы отправляете нам через наши каналы связи, если они были.

Как их удалить

  • Временный ящик: откройте адрес и нажмите «Удалить». Адреса, письма и вложения также удаляются автоматически примерно через 1 день.
  • Токен уведомлений: удалите приложение или отключите уведомления в разделе «Настройки», «Приложения», Safe Mail, «Уведомления». Токен перестаёт работать и автоматически удаляется с нашего сервера при следующей отправке уведомления.
  • Всё остальное или запрос на полное удаление: свяжитесь с нами через страницу Контакты, указав тему «Удалить мои данные». При необходимости укажите временные адреса. Мы удаляем запрошенные данные в течение 30 дней.

Что мы храним

Мы не храним удалённые ящики, письма или токены. Остаются только общие счётчики, например количество полученных писем, и они никого не идентифицируют. Технические журналы, используемые для предотвращения злоупотреблений, автоматически удаляются в течение 14 дней.

См. также нашу Политику конфиденциальности.