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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 octobre 2026

VookMail vous donne une boîte de réception temporaire sans vous demander qui vous êtes. Cette politique explique ce que le service traite, pourquoi, pendant combien de temps, ainsi que vos droits au titre de lois telles que le RGPD et le CCPA.

1. Aucun compte

Il n'existe pas de comptes visiteurs. Nous ne demandons ni votre nom, ni votre numéro de téléphone, ni votre véritable adresse e-mail, ni mot de passe. Les adresses temporaires ne sont pas liées à votre identité.

2. Ce que nous traitons

  • Boîtes temporaires et messages : les adresses que vous créez et les e-mails qui leur sont envoyés, pièces jointes comprises.
  • Données de sécurité : votre adresse IP est convertie en une empreinte irréversible, que nous stockons pour limiter les abus. L'agent utilisateur de votre navigateur peut être conservé avec elle.
  • Messages que vous nous envoyez : si vous nous contactez ou envoyez un signalement, nous traitons ce que vous choisissez d'écrire et les coordonnées que vous indiquez.
  • Journaux du serveur de messagerie : le serveur de réception conserve un court journal des tentatives de livraison, incluant l'adresse IP du serveur expéditeur ainsi que les adresses de l'expéditeur et du destinataire, afin de bloquer le spam et de résoudre les problèmes de livraison.

3. Comment nous les utilisons

Nous utilisons ces données pour faire fonctionner le service, le sécuriser, prévenir les usages abusifs, répondre aux demandes et respecter nos obligations légales. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

4. Durée de conservation

  • Les adresses temporaires, les messages et les pièces jointes sont supprimés automatiquement en environ 24 heures. Seuls des compteurs globaux, comme le nombre de messages reçus, sont conservés.
  • Les journaux techniques sont supprimés automatiquement sous 14 jours.
  • Les signalements d'abus sont conservés aussi longtemps qu'il est nécessaire pour les traiter.

5. Qui peut lire une boîte de réception

Les boîtes de réception sont temporaires et ne sont pas des comptes privés. Toute personne qui connaît ou devine une adresse peut éventuellement l'ouvrir ; n'utilisez donc jamais VookMail pour quoi que ce soit de confidentiel.

6. Cookies et publicité

Nous utilisons un petit nombre de cookies nécessaires et le stockage du navigateur pour que votre boîte de réception fonctionne. Des partenaires publicitaires tels que Google peuvent utiliser des cookies lorsque des publicités sont affichées, et là où nous affichons des publicités, nous vous demandons d'abord votre choix. Consultez notre Politique relative aux cookies pour plus de détails. Vous pouvez gérer la personnalisation des annonces Google sur adssettings.google.com.

7. Images et traceurs dans les e-mails

Les pixels espions connus sont supprimés des messages, et les images distantes restent désactivées tant que vous ne choisissez pas de les afficher. Lorsque vous le faites, le serveur de l'expéditeur peut voir votre requête.

8. Applications mobiles et notifications

Nos applications affichent le même service que ce site web. Si vous autorisez les notifications, nous utilisons Firebase Cloud Messaging, un service de Google. Nous stockons un jeton push aléatoire, la date de sa dernière utilisation et la version de l'application. Il ne contient ni nom, ni adresse e-mail, ni numéro de téléphone, et il est supprimé lorsqu'il cesse de fonctionner. Vous pouvez désactiver les notifications à tout moment dans les paramètres de votre téléphone.

9. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les supprimer, d'en limiter le traitement ou de vous y opposer, à la portabilité des données, et de savoir si des données sont vendues. Nous ne vendons pas de données personnelles. Comme nous n'identifions pas les visiteurs, nous pouvons avoir besoin d'informations de votre part pour retrouver les données qui vous concernent. Pour faire une demande, utilisez notre page Contact. Nous répondons sous 30 jours.

10. Enfants

Le service ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs données personnelles. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons.

11. Autres sites web

Cette politique ne couvre pas les autres sites web, les annonceurs ni les expéditeurs des e-mails que vous recevez. Veuillez consulter leurs propres politiques.

12. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La dernière version figure toujours sur cette page, avec sa date.