Foire aux questions

Combien ça coûte ?

C'est gratuit. Vous pouvez utiliser VookMail sans frais cachés ni abonnement.

Combien de temps mes messages sont-ils conservés ?

Les adresses et les messages sont supprimés automatiquement en environ 24 heures. Vous pouvez créer une nouvelle adresse à tout moment.

Puis-je retrouver une adresse que j'ai déjà utilisée ?

Oui. Saisissez le même nom et choisissez le même domaine pour rouvrir la boîte. Les anciens messages ont peut-être déjà été supprimés. N'oubliez pas que toute autre personne qui saisit la même adresse peut aussi l'ouvrir ; choisissez donc un nom difficile à deviner lorsque c'est important.

J'ai attendu mais aucun message n'est arrivé. Que faire ?

Vérifiez que vous avez copié l'adresse exacte et attendez une minute. Le délai de livraison dépend de l'expéditeur. Certains sites web retardent le courrier vers les adresses jetables ou n'y envoient rien du tout. Si rien n'arrive, appuyez sur « Vous n'avez pas reçu le code ? » et dites-nous quel site vous attendiez.

Combien d'adresses puis-je créer ?

Vous pouvez en créer autant que vous en avez raisonnablement besoin. Les limites ne servent qu'à stopper les abus automatisés.

Ai-je besoin d'une application ?

Non. VookMail fonctionne dans votre navigateur sur un téléphone, une tablette ou un ordinateur. Des applications sont aussi disponibles pour les appareils Android et Huawei si vous les préférez.

Mes e-mails sont-ils privés et sécurisés ?

Nous ne demandons pas qui vous êtes et nous supprimons les messages automatiquement, mais les boîtes temporaires ne sont pas des comptes privés. Toute personne qui connaît l'adresse peut éventuellement les lire ; n'en utilisez donc jamais une pour quoi que ce soit de confidentiel.

Puis-je l'utiliser pour la banque ou la récupération de compte ?

Non. N'utilisez pas l'e-mail temporaire pour la banque, les services publics ou vos comptes personnels. VookMail est destiné uniquement aux tests, aux inscriptions et à un usage de courte durée.