سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 31 أكتوبر 2026
يمنحك VookMail صندوقًا مؤقتًا دون أن يسألك من أنت. توضح هذه السياسة ما الذي تعالجه الخدمة، ولماذا، ولكم من الوقت، وحقوقك بموجب قوانين مثل GDPR وCCPA.
1. بلا حسابات
لا توجد حسابات للزوار. لا نطلب اسمك ولا رقم هاتفك ولا بريدك الحقيقي ولا كلمة مرور. والعناوين المؤقتة غير مرتبطة بهويتك.
2. ما الذي نعالجه
- الصناديق المؤقتة والرسائل: العناوين التي تنشئها والرسائل المرسلة إليها، بما في ذلك المرفقات.
- بيانات الأمان: يُحوَّل عنوان IP الخاص بك إلى بصمة أحادية الاتجاه، وهي ما نخزنه للحد من الإساءة. وقد يُحتفظ معها بوكيل المستخدم (user agent) الخاص بمتصفحك.
- الرسائل التي ترسلها إلينا: إذا تواصلت معنا أو أرسلت بلاغًا، فإننا نعالج ما تختار كتابته وأي بيانات اتصال تضيفها.
- سجلات خادم البريد: يحتفظ خادم الاستقبال بسجل قصير لمحاولات التسليم، يشمل عنوان IP للخادم المرسِل وعناوين المرسل والمستلم، لحظر الرسائل المزعجة وإصلاح مشكلات التسليم.
3. كيف نستخدمها
نستخدم هذه البيانات لتشغيل الخدمة وتأمينها ومنع إساءة استخدامها والرد على الطلبات والوفاء بالالتزامات القانونية. ولا نبيع بياناتك الشخصية.
4. كم نحتفظ بها
- تُحذف العناوين المؤقتة والرسائل والمرفقات تلقائيًا خلال 24 ساعة تقريبًا. وتبقى فقط العدادات الإجمالية، مثل عدد الرسائل المستلمة.
- تُزال السجلات التقنية تلقائيًا خلال 14 يومًا.
- يُحتفظ ببلاغات الإساءة ما دامت هناك حاجة إليها للتعامل معها.
5. من يستطيع قراءة الصندوق
الصناديق مؤقتة وليست حسابات خاصة. قد يتمكن أي شخص يعرف العنوان أو يخمنه من فتحه، فلا تستخدم VookMail أبدًا لأي شيء سري.
6. ملفات الارتباط والإعلانات
نستخدم عددًا قليلًا من ملفات الارتباط الضرورية وتخزين المتصفح لإبقاء صندوقك يعمل. وقد يستخدم شركاء الإعلان مثل Google ملفات الارتباط عند عرض الإعلانات، وحيثما نعرض إعلانات نطلب اختيارك أولًا. راجع سياسة ملفات الارتباط للتفاصيل. ويمكنك إدارة تخصيص إعلانات Google من adssettings.google.com.
7. الصور وأدوات التتبع في الرسائل
تُزال أدوات التتبع المعروفة من الرسائل، وتبقى الصور البعيدة مغلقة حتى تختار إظهارها. وعندما تفعل ذلك، يستطيع خادم المرسل رؤية طلبك.
8. تطبيقات الهاتف والإشعارات
تعرض تطبيقاتنا الخدمة نفسها الموجودة في هذا الموقع. وإذا سمحت بالإشعارات، فإننا نستخدم Firebase Cloud Messaging، وهي خدمة من Google. نخزن رمز إشعارات عشوائيًا وتاريخ آخر ظهور له وإصدار التطبيق. ولا يحتوي على اسم أو عنوان بريد أو رقم هاتف، ويُحذف عندما يتوقف عن العمل. ويمكنك إيقاف الإشعارات في أي وقت من إعدادات هاتفك.
9. حقوقك
بحسب مكان إقامتك، قد يكون لك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها وحذفها وتقييد معالجتها أو الاعتراض عليها، وفي نقل البيانات، وفي معرفة ما إذا كانت البيانات تُباع. نحن لا نبيع البيانات الشخصية. ولأننا لا نحدد هوية الزوار، فقد نحتاج إلى تفاصيل منك للعثور على البيانات المتعلقة بك. لتقديم طلب، استخدم صفحة اتصل بنا. نرد خلال 30 يومًا.
10. الأطفال
الخدمة غير موجهة إلى الأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نجمع بياناتهم الشخصية عن علم. وإذا كنت تعتقد أن طفلًا قدّم لنا بيانات شخصية، فتواصل معنا وسنحذفها.
11. المواقع الأخرى
لا تغطي هذه السياسة المواقع الأخرى ولا المعلنين ولا مرسلي الرسائل التي تستلمها. يرجى قراءة سياساتهم الخاصة.
12. التغييرات
قد نحدّث هذه السياسة. وتوجد أحدث نسخة دائمًا في هذه الصفحة مع تاريخها.