Exclua seus dados: Safe Mail & VookMail

Esta página explica como excluir os dados relacionados ao app Safe Mail para Android (Google Play: com.apps.temp.mail) e ao site VookMail. Ambos usam o mesmo serviço.

Quais dados existem

• Caixas de entrada temporárias e suas mensagens: criadas sem conta e não vinculadas à sua identidade.
• Token de notificação do app: um token push aleatório do Firebase, com a data em que foi visto pela última vez e a versão do app. Ele não contém nome, endereço de e-mail nem número de telefone.
• Mensagens que você nos envia pelos nossos canais de contato, se houver.

Como excluir

• Caixa de entrada temporária: abra o endereço e toque em Excluir. Endereços, mensagens e anexos também são excluídos automaticamente em cerca de 1 dia.
• Token de notificação: desinstale o app ou desative as notificações em Configurações, Apps, Safe Mail, Notificações. O token deixa de funcionar e é removido do nosso servidor automaticamente na próxima vez que enviarmos uma notificação.
• Qualquer outra coisa, ou uma solicitação de exclusão completa: entre em contato pela nossa página Fale conosco com o assunto "Excluir meus dados". Informe os endereços temporários, se for relevante. Excluímos os dados solicitados em até 30 dias.

O que mantemos

Não mantemos caixas de entrada, mensagens nem tokens excluídos. Permanecem apenas contadores totais, como o número de mensagens recebidas, e eles não identificam ninguém. Os registros técnicos usados para prevenir abusos são removidos automaticamente em até 14 dias.

Veja também a nossa Política de privacidade.