Kontakt z VookMail
Czytamy każdą wiadomość. Zanim napiszesz, możesz znaleźć szybką odpowiedź w naszym FAQ lub dotykając asystenta czatu na dole każdej strony.
Pomoc
W sprawie strony lub aplikacji napisz do naszego zespołu pomocy na Telegramie: t.me/PayateOfficial.
Aby pomóc nam szybko rozwiązać Twój problem, podaj:
- użyty adres tymczasowy,
- stronę lub usługę, która wysłała e-mail,
- swoje urządzenie i przeglądarkę albo wersję aplikacji,
- czego oczekiwałeś i co się stało zamiast tego.
Częste problemy
- Nie dotarł e-mail? Sprawdź, czy skopiowałeś dokładnie ten adres, odczekaj minutę i naciśnij Odśwież. Niektóre usługi opóźniają pocztę do adresów jednorazowych albo w ogóle do nich nie wysyłają. Jeśli nic nie przyjdzie, naciśnij „Nie dostałeś kodu?” i powiedz nam, na jaką stronę czekałeś.
- Zgubiłeś adres? Możesz ponownie otworzyć adres, wpisując tę samą nazwę i domenę, ale wiadomości są usuwane automatycznie i nie da się ich odzyskać.
- Problem z aplikacją? Zaktualizuj ją do najnowszej wersji z Google Play lub AppGallery.
Zgłoś nadużycie
Jeśli uważasz, że adres VookMail jest używany do oszustw, nękania lub nielegalnej działalności, skorzystaj ze strony Zgłoś nadużycie.
Biznes i reklama
W sprawie współpracy, reklamy lub zapytań prasowych napisz przez ten sam kanał pomocy i w pierwszej wiadomości wpisz „Business”.