Hubungi VookMail
Kami membaca setiap pesan. Sebelum menulis, Anda mungkin sudah menemukan jawaban instan di FAQ kami atau dengan mengetuk asisten obrolan di bagian bawah setiap halaman.
Dukungan
Untuk bantuan terkait situs web atau aplikasi, kirim pesan ke tim dukungan kami di Telegram: t.me/PayateOfficial.
Agar kami dapat menyelesaikan masalah Anda dengan cepat, mohon sertakan:
- Alamat sementara yang Anda gunakan
- Situs web atau layanan yang mengirim email tersebut
- Perangkat dan browser Anda, atau versi aplikasi
- Apa yang Anda harapkan dan apa yang terjadi sebenarnya
Masalah umum
- Email belum masuk? Pastikan Anda menyalin alamat dengan tepat, tunggu semenit, lalu tekan Segarkan. Beberapa layanan menunda email ke alamat sekali pakai atau tidak mengirim ke alamat tersebut sama sekali. Jika tidak ada yang masuk, tekan "Kode belum masuk?" dan beri tahu kami situs mana yang Anda tunggu.
- Alamat hilang? Anda dapat membuka kembali alamat dengan mengetik nama dan domain yang sama, tetapi pesan dihapus otomatis dan tidak dapat dipulihkan.
- Masalah pada aplikasi? Perbarui ke versi terbaru dari Google Play atau AppGallery.
Laporkan penyalahgunaan
Jika Anda yakin alamat VookMail digunakan untuk penipuan, pelecehan, atau aktivitas ilegal, gunakan halaman Laporkan Penyalahgunaan kami.
Bisnis dan iklan
Untuk kemitraan, periklanan, atau pertanyaan dari media, hubungi kami melalui saluran dukungan yang sama dan tulis "Bisnis" di pesan pertama Anda.