Kapcsolat a VookMaillel
Minden üzenetet elolvasunk. Mielőtt írnál, azonnali választ találhatsz a GYIK-ben, vagy ha rákoppintasz a csevegőasszisztensre bármelyik oldal alján.
Támogatás
A weboldallal vagy az alkalmazásokkal kapcsolatos segítségért írj a támogatói csapatunknak Telegramon: t.me/PayateOfficial.
Hogy gyorsan megoldhassuk a problémádat, kérjük, add meg:
- az általad használt ideiglenes címet
- az e-mailt küldő weboldalt vagy szolgáltatást
- az eszközödet és a böngésződet, vagy az alkalmazás verzióját
- mire számítottál, és mi történt helyette
Gyakori problémák
- Nem érkezett e-mail? Ellenőrizd, hogy pontosan a megfelelő címet másoltad-e ki, várj egy percet, és nyomd meg a Frissítés gombot. Egyes szolgáltatások késleltetik az eldobható címekre küldött leveleket, vagy egyáltalán nem küldenek oda. Ha semmi nem érkezik, nyomd meg a „Nem kaptad meg a kódot?” gombot, és mondd el nekünk, melyik oldalra vártál.
- Elvesztettél egy címet? Egy címet újra megnyithatsz, ha beírod ugyanazt a nevet és domaint, de az üzenetek automatikusan törlődnek, és nem állíthatók vissza.
- Problémád van az alkalmazással? Frissíts a legújabb verzióra a Google Play-en vagy az AppGalleryn.
Visszaélés bejelentése
Ha úgy gondolod, hogy egy VookMail-címet csalásra, zaklatásra vagy jogellenes tevékenységre használnak, használd a Visszaélés bejelentése oldalunkat.
Üzleti megkeresések és hirdetés
Együttműködéssel, hirdetéssel vagy sajtóval kapcsolatos megkereséseknél ugyanazon a támogatási csatornán érj el minket, és az első üzenetedben említsd meg a „Business” szót.
