प्राइवेसी पॉलिसी
आखिरी अपडेट: 31 अक्टूबर 2026
VookMail आपसे यह पूछे बिना आपको अस्थायी इनबॉक्स देता है कि आप कौन हैं। यह पॉलिसी बताती है कि सेवा क्या प्रोसेस करती है, क्यों, कितने समय तक, और GDPR और CCPA जैसे कानूनों के तहत आपके अधिकार क्या हैं।
1. कोई अकाउंट नहीं
विज़िटर के लिए कोई अकाउंट नहीं हैं। हम आपका नाम, फ़ोन नंबर, असली ईमेल पता या पासवर्ड नहीं माँगते। अस्थायी पते आपकी पहचान से जुड़े नहीं होते।
2. हम क्या प्रोसेस करते हैं
- अस्थायी इनबॉक्स और संदेश: आपके बनाए पते और उन पर भेजे गए ईमेल, अटैचमेंट सहित।
- सुरक्षा डेटा: आपका IP पता एक एकतरफ़ा फ़िंगरप्रिंट में बदल दिया जाता है, और दुरुपयोग सीमित करने के लिए हम वही रखते हैं। आपके ब्राउज़र का यूज़र एजेंट उसके साथ रखा जा सकता है।
- आप जो संदेश हमें भेजते हैं: अगर आप हमसे संपर्क करते हैं या रिपोर्ट सबमिट करते हैं, तो आप जो लिखना चुनते हैं और जो संपर्क विवरण देते हैं, उसे हम प्रोसेस करते हैं।
- मेल सर्वर लॉग: रिसीविंग सर्वर डिलीवरी की कोशिशों का एक छोटा लॉग रखता है, जिसमें भेजने वाले सर्वर का IP पता और भेजने वाले व पाने वाले के पते शामिल हैं, ताकि स्पैम ब्लॉक किया जा सके और डिलीवरी की समस्याएँ ठीक की जा सकें।
3. हम इसका इस्तेमाल कैसे करते हैं
हम इस डेटा का इस्तेमाल सेवा चलाने, उसे सुरक्षित रखने, दुरुपयोग रोकने, अनुरोधों का जवाब देने और कानूनी दायित्व पूरे करने के लिए करते हैं। हम आपका निजी डेटा नहीं बेचते।
4. हम इसे कितने समय रखते हैं
- अस्थायी पते, संदेश और अटैचमेंट लगभग 24 घंटे में अपने आप हट जाते हैं। सिर्फ़ कुल गिनतियाँ, जैसे प्राप्त संदेशों की संख्या, रखी जाती हैं।
- तकनीकी लॉग 14 दिनों के भीतर अपने आप हटा दिए जाते हैं।
- दुरुपयोग की रिपोर्ट तब तक रखी जाती हैं जब तक उन्हें संभालने के लिए ज़रूरी हो।
5. इनबॉक्स कौन पढ़ सकता है
इनबॉक्स अस्थायी होते हैं और निजी अकाउंट नहीं हैं। जो भी किसी पते को जानता है या उसका अंदाज़ा लगा लेता है, वह उसे खोल सकता है, इसलिए किसी भी गोपनीय चीज़ के लिए VookMail का इस्तेमाल कभी न करें।
6. कुकी और विज्ञापन
आपका इनबॉक्स चालू रखने के लिए हम कुछ ज़रूरी कुकी और ब्राउज़र स्टोरेज इस्तेमाल करते हैं। विज्ञापन दिखाए जाने पर Google जैसे विज्ञापन पार्टनर कुकी इस्तेमाल कर सकते हैं, और जहाँ हम विज्ञापन दिखाते हैं वहाँ पहले आपकी पसंद पूछते हैं। विवरण के लिए हमारी कुकी पॉलिसी देखें। आप Google विज्ञापन पर्सनलाइज़ेशन adssettings.google.com पर मैनेज कर सकते हैं।
7. ईमेल में इमेज और ट्रैकर
जाने-पहचाने ट्रैकिंग पिक्सल संदेशों से हटा दिए जाते हैं, और बाहरी इमेज तब तक बंद रहती हैं जब तक आप उन्हें दिखाना न चुनें। जब आप ऐसा करते हैं, तो भेजने वाले का सर्वर आपका अनुरोध देख सकता है।
8. मोबाइल ऐप और नोटिफ़िकेशन
हमारे ऐप वही सेवा दिखाते हैं जो यह वेबसाइट। अगर आप नोटिफ़िकेशन की अनुमति देते हैं, तो हम Firebase Cloud Messaging इस्तेमाल करते हैं, जो Google की सेवा है। हम एक रैंडम पुश टोकन, उसके आखिरी बार देखे जाने की तारीख और ऐप का वर्शन रखते हैं। इसमें कोई नाम, ईमेल पता या फ़ोन नंबर नहीं होता, और जब यह काम करना बंद कर देता है तो इसे हटा दिया जाता है। आप किसी भी समय अपने फ़ोन की सेटिंग में नोटिफ़िकेशन बंद कर सकते हैं।
9. आपके अधिकार
आप जहाँ रहते हैं उसके आधार पर, आपको अपने निजी डेटा की प्रोसेसिंग को एक्सेस करने, सुधारने, हटाने, सीमित करने या उस पर आपत्ति करने का, डेटा पोर्टेबिलिटी का, और यह जानने का अधिकार हो सकता है कि डेटा बेचा जाता है या नहीं। हम निजी डेटा नहीं बेचते। चूँकि हम विज़िटर की पहचान नहीं करते, इसलिए आपसे जुड़ा डेटा ढूँढने के लिए हमें आपसे कुछ जानकारी की ज़रूरत पड़ सकती है। अनुरोध करने के लिए हमारा संपर्क करें पेज इस्तेमाल करें। हम 30 दिनों के भीतर जवाब देते हैं।
10. बच्चे
यह सेवा 13 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है, और हम जानबूझकर उनका निजी डेटा इकट्ठा नहीं करते। अगर आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें निजी डेटा दिया है, तो हमसे संपर्क करें और हम उसे हटा देंगे।
11. अन्य वेबसाइटें
यह पॉलिसी दूसरी वेबसाइटों, विज्ञापनदाताओं या आपको मिलने वाले ईमेल के भेजने वालों पर लागू नहीं होती। कृपया उनकी अपनी पॉलिसी पढ़ें।
12. बदलाव
हम इस पॉलिसी को अपडेट कर सकते हैं। नवीनतम वर्शन हमेशा इसी पेज पर उसकी तारीख के साथ रहता है।