Política de privacidad
Última actualización: 31 de octubre de 2026
VookMail te ofrece una bandeja de entrada temporal sin preguntarte quién eres. Esta política explica qué datos trata el servicio, para qué, durante cuánto tiempo y cuáles son tus derechos conforme a leyes como el RGPD (GDPR) y la CCPA.
1. Sin cuentas
No existen cuentas de visitante. No te pedimos tu nombre, número de teléfono, correo electrónico real ni una contraseña. Las direcciones temporales no están vinculadas a tu identidad.
2. Qué datos tratamos
- Bandejas de entrada temporales y mensajes: las direcciones que creas y los correos enviados a ellas, incluidos los archivos adjuntos.
- Datos de seguridad: tu dirección IP se convierte en una huella irreversible, que es lo que guardamos para limitar los abusos. Junto con ella puede conservarse el agente de usuario de tu navegador.
- Mensajes que nos envías: si nos contactas o envías una denuncia, tratamos lo que decidas escribir y los datos de contacto que incluyas.
- Registros del servidor de correo: el servidor receptor guarda un registro breve de los intentos de entrega, que incluye la dirección IP del servidor remitente y las direcciones del remitente y del destinatario, para bloquear el spam y resolver problemas de entrega.
3. Cómo los usamos
Usamos estos datos para hacer funcionar el servicio, mantenerlo seguro, evitar su mal uso, atender solicitudes y cumplir obligaciones legales. No vendemos tus datos personales.
4. Cuánto tiempo los conservamos
- Las direcciones temporales, los mensajes y los archivos adjuntos se eliminan automáticamente en unas 24 horas. Solo se conservan contadores totales, como el número de mensajes recibidos.
- Los registros técnicos se eliminan automáticamente en un plazo de 14 días.
- Las denuncias por abuso se conservan durante el tiempo que sea necesario para gestionarlas.
5. Quién puede leer una bandeja de entrada
Las bandejas de entrada son temporales y no son cuentas privadas. Cualquiera que conozca o adivine una dirección podría abrirla, así que nunca uses VookMail para nada confidencial.
6. Cookies y publicidad
Usamos un pequeño número de cookies necesarias y almacenamiento del navegador para que tu bandeja de entrada funcione. Los socios publicitarios, como Google, pueden usar cookies cuando se muestran anuncios, y donde mostramos anuncios te pedimos antes tu elección. Consulta nuestra Política de cookies para más información. Puedes gestionar la personalización de anuncios de Google en adssettings.google.com.
7. Imágenes y rastreadores en los correos
Los píxeles de seguimiento conocidos se eliminan de los mensajes y las imágenes remotas permanecen desactivadas hasta que decidas mostrarlas. Cuando lo haces, el servidor del remitente puede ver tu solicitud.
8. Apps móviles y notificaciones
Nuestras apps muestran el mismo servicio que este sitio web. Si permites las notificaciones, usamos Firebase Cloud Messaging, un servicio de Google. Guardamos un token push aleatorio, la fecha en que se vio por última vez y la versión de la app. No contiene nombre, correo electrónico ni número de teléfono, y se elimina cuando deja de funcionar. Puedes desactivar las notificaciones en cualquier momento en los ajustes de tu teléfono.
9. Tus derechos
Según el lugar donde vivas, puedes tener derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos, eliminarlos, limitar su tratamiento u oponerte a él, a la portabilidad de los datos y a saber si se venden. No vendemos datos personales. Como no identificamos a los visitantes, es posible que necesitemos que nos facilites datos para localizar la información que te concierne. Para presentar una solicitud, usa nuestra página de Contacto. Respondemos en un plazo de 30 días.
10. Menores
El servicio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas sus datos personales. Si crees que un menor nos ha facilitado datos personales, contáctanos y los eliminaremos.
11. Otros sitios web
Esta política no cubre otros sitios web, anunciantes ni a los remitentes de los correos que recibas. Lee sus propias políticas.
12. Cambios
Podemos actualizar esta política. La versión más reciente siempre está en esta página, con su fecha.