Kontakt zu VookMail

Wir lesen jede Nachricht. Bevor du schreibst, findest du vielleicht sofort eine Antwort in unseren FAQ oder über den Chat-Assistenten am unteren Rand jeder Seite.

Support

Für Hilfe zur Website oder zu den Apps schreibe unserem Support-Team auf Telegram: t.me/PayateOfficial.

Damit wir dein Problem schnell lösen können, gib bitte Folgendes an:

• Die temporäre Adresse, die du verwendet hast
• Die Website oder den Dienst, der die E-Mail gesendet hat
• Dein Gerät und deinen Browser oder die App-Version
• Was du erwartet hast und was stattdessen passiert ist

Häufige Probleme

• Keine E-Mail angekommen? Prüfe, ob du die Adresse exakt kopiert hast, warte eine Minute und drücke Aktualisieren. Manche Dienste verzögern E-Mails an Wegwerf-Adressen oder senden gar nicht dorthin. Wenn nichts ankommt, drücke „Code nicht erhalten?“ und sag uns, auf welche Website du gewartet hast.
• Adresse verloren? Du kannst eine Adresse wieder öffnen, indem du denselben Namen und dieselbe Domain eingibst, aber Nachrichten werden automatisch gelöscht und lassen sich nicht wiederherstellen.
• Problem mit der App? Aktualisiere auf die neueste Version bei Google Play oder AppGallery.

Missbrauch melden

Wenn du glaubst, dass eine VookMail-Adresse für Betrug, Belästigung oder illegale Aktivitäten genutzt wird, nutze unsere Seite Missbrauch melden.

Geschäftliches und Werbung

Für Partnerschaften, Werbung oder Presseanfragen erreichst du uns über denselben Support-Kanal. Erwähne in deiner ersten Nachricht bitte „Business“.