Come bloccare le email spam: prima la fonte, poi la casella

30 ottobre 2026 · 20 min di lettura · Di Redazione di VookMail

Apri la tua casella di posta e cerca la parola annulla l'iscrizione. Per la maggior parte delle persone, poche decine di mittenti producono quasi tutta la posta che salta fuori, e molti sono aziende a cui hai lasciato l'indirizzo una volta sola, per un coupon o un download. Questa ricerca è il punto di partenza migliore se vuoi bloccare le email spam, perché separa la posta che puoi spegnere in un minuto da quella che richiede un filtro.

La risposta breve: segnala lo spam vero invece di cancellarlo, annulla l'iscrizione solo ai mittenti che riconosci, aggiungi qualche filtro mirato per ciò che resta e smetti di dare il tuo indirizzo principale a siti in cui non tornerai mai. Nulla elimina tutto lo spam, e una guida che promette il contrario sta vendendo qualcosa. Questi passaggi lo riducono però a un livello che puoi ignorare, e qui sotto spieghiamo come fare ciascuno, nell'ordine che rende di più nel minor tempo.

Tre tipi di posta indesiderata, tre risposte diverse

Si usa «spam» per tutto ciò che non si voleva leggere, ma la parola copre tre problemi distinti. Confonderli trasforma un buon consiglio in un risultato pessimo, per esempio cliccare «annulla l'iscrizione» su un messaggio di phishing.

Tipo	Esempio tipico	Cosa fare	Cosa evitare
Graymail (posta non richiesta ma legittima)	Le offerte settimanali di un negozio, dopo che due anni fa hai spuntato una casella	Annulla l'iscrizione	Segnalarla se sei ancora iscritto ad altra posta di quel marchio che vuoi ricevere
Spam vero	Farmacia falsa, «hai vinto», la proposta SEO di uno sconosciuto	Segnala come spam	Cliccare qualunque link, compreso quello per annullare l'iscrizione
Posta dannosa	Un avviso di «mancata consegna» con una pagina di accesso falsa, o una fattura con un allegato strano	Segnala come phishing e verifica per altra via	Rispondere, aprire gli allegati, chiamare i numeri indicati nel messaggio

La graymail di solito è legale e di solito smette quando lo chiedi. Negli Stati Uniti il CAN-SPAM Act impone che le email commerciali includano un sistema di disiscrizione funzionante e che i mittenti lo rispettino entro 10 giorni lavorativi. Nell'UE il marketing via email verso i privati richiede in genere un consenso preventivo, con un'eccezione limitata per i clienti già esistenti di un'azienda. Queste regole vincolano le aziende che vogliono restare legittime. Un truffatore che vende finti medicinali le ignora, ed è per questo che lo stesso pulsante non risolve entrambi i problemi.

Come è uscito il tuo indirizzo?

Dieci minuti di indagine ora ti fanno risparmiare fatica dopo. Di solito un indirizzo esce in uno di questi modi, e ognuno indica una soluzione diversa.

L'hai dato tu e te ne sei dimenticato

Concorsi, tessere fedeltà dei negozi, pagine di accesso al Wi-Fi, download di PDF gratuiti e quiz del tipo «inserisci la tua email per vedere il risultato» creano tutti elenchi. Alcune informative sulla privacy dichiarano la condivisione con formule come «partner fidati» o «terze parti per finalità di marketing». Se lo spam è iniziato poco dopo una certa registrazione, questa è la causa probabile.

Un'azienda che usi ha subito una violazione

Quando un servizio perde il proprio database utenti, gli indirizzi email finiscono spesso in raccolte che circolano per anni. Puoi controllare un indirizzo su Have I Been Pwned, un servizio di verifica delle violazioni attivo da tempo. Un risultato positivo ti dice che l'indirizzo è esposto e ti dice anche quale password potrebbe dover essere cambiata. La nostra guida su cosa fare dopo una violazione dei dati tratta la parte sulle password nel dettaglio. Fai attenzione ai siti sconosciuti del tipo «la mia email è stata hackerata?», perché digitare lì il tuo indirizzo può essere proprio il modo in cui si costruisce un elenco.

È pubblicato da qualche parte

I bot scandagliano le pagine pubbliche in cerca di qualsiasi cosa abbia la forma di un indirizzo: pagine dei contatti, firme nei forum, curriculum pubblici, PDF e la cronologia dei commit dei repository di codice. Cerca il tuo indirizzo completo tra virgolette e vedi cosa salta fuori. Su GitHub e piattaforme simili puoi configurare un indirizzo no-reply privato per i commit, così i nuovi commit non pubblicano più quello vero, anche se i vecchi commit conservano ciò che avevano registrato.

È facile da indovinare

Gli spammer non hanno bisogno di trovare info@, sales@ o sarah@ in qualche elenco. Generano nomi probabili su domini noti e scrivono a tutti. Gli indirizzi corti e comuni ne ricevono di più, e nessuna attenzione può evitarlo. Per un indirizzo di ruolo sul tuo dominio la risposta pratica è il filtraggio. Per un indirizzo personale può voler dire accettare un po' di rumore.

Il dispositivo di un tuo contatto è stato infettato

Un malware che raccoglie le rubriche può inserirti in un elenco senza che tu faccia nulla. Un indizio è lo spam che nomina un tuo amico o che arriva come risposta a una vecchia conversazione.

Un modo semplice per risalire alle fughe future

Gmail e Outlook.com supportano entrambi il plus addressing: la posta inviata a yourname+shopname@gmail.com arriva a yourname@gmail.com. Dai a ogni negozio o servizio la sua etichetta. Se in seguito arriva posta indesiderata indirizzata a +shopname, sai da dove viene e puoi filtrare quell'etichetta esatta verso il cestino. È uno strumento diagnostico, non uno scudo per la privacy, perché chiunque può cancellare l'etichetta e vedere il tuo indirizzo di base, e alcuni moduli rifiutano il segno più.

Parti dai due pulsanti che hai già

I grandi provider vedono la stessa campagna arrivare a milioni di caselle nello stesso momento, e nessuna regola che scrivi tu può competere con questa visione d'insieme. Il tuo compito è dare al loro filtro buoni segnali e non intralciarlo.

Usa il pulsante di segnalazione invece di cancellare. In Gmail è Segnala come spam; in Outlook si trova sotto Segnala come Segnala come posta indesiderata o Segnala phishing, a seconda della versione. Cancellare non dice nulla al provider. Una segnalazione allena il tuo filtro e si aggiunge allo storico dei reclami sul mittente. Quello storico conta per i mittenti: secondo le regole di Google per chi invia più di 5.000 messaggi al giorno a indirizzi Gmail, un tasso di reclami che arriva allo 0,3% può danneggiare la consegna, e Google consiglia di restare sotto lo 0,1%.

Il pulsante opposto conta altrettanto. Quando un messaggio vero finisce nello spam, aprilo e scegli Non è spam o Non è posta indesiderata. Per il primo mese dopo ogni modifica, dai un'occhiata alla cartella dello spam una volta a settimana. Gmail elimina lo spam dopo circa 30 giorni e altri provider fissano limiti propri, quindi un controllo settimanale ti fa scoprire gli errori finché sei ancora in tempo per recuperare i messaggi.

Un ultimo controllo: cerca vecchie regole che lavorano contro di te. In Gmail vai su Impostazioni, Visualizza tutte le impostazioni, poi Filtri e indirizzi bloccati. Un filtro con «Non inviare mai a Spam» su un dominio troppo ampio lascia passare la posta indesiderata direttamente. In Outlook controlla Impostazioni, Posta, Regole e il tuo elenco di mittenti attendibili nelle impostazioni della posta indesiderata. Se leggi la posta con un programma sul computer, tieni attivo il filtro lato server del provider. Il filtro antispam locale del programma è un livello in più e non lo sostituisce.

Una pulizia che finisci in 30 minuti

Se la tua casella è già fuori controllo, segui questi passaggi una volta sola. Puoi fermarti in qualsiasi punto e stare comunque meglio di prima.

Elenca i mittenti peggiori (5 minuti). Cerca unsubscribe. In Gmail, restringere con category:promotions aiuta se usi le schede. Annota i 20 mittenti che vedi più spesso.
Ordinali (2 minuti). Segna ciascuno come «lo riconosco, non lo voglio», «lo riconosco, lo voglio ancora» o «mai sentito».
Annulla l'iscrizione al primo gruppo (10 minuti). Usa il comando per annullare l'iscrizione che la tua app di posta mostra accanto al nome del mittente, quando c'è. La sezione successiva spiega perché è più sicuro di un link.
Segnala il terzo gruppo (3 minuti). Selezionali e segnalali come spam, senza aprire nulla che non ti serva.
Svuota l'arretrato (5 minuti). Cerca from:sender.example ed elimina o archivia in blocco. In Gmail, older_than:1y abbinato a un mittente restringe ancora di più.
Scrivi due o tre filtri (5 minuti). Solo per ciò che resta e continua ad arrivare, seguendo le regole qui sotto.

Dopo, tieni i mittenti «lo voglio ancora» in un'etichetta o in una cartella a parte, così non si mescolano con la posta delle persone.

È sicuro cliccare su «annulla l'iscrizione»?

Dipende da chi ha mandato il messaggio. La vecchia regola «non cliccare mai su annulla l'iscrizione» vale per lo spam vero ed è sbagliata per i mittenti legittimi, per i quali disiscriversi è il rimedio più rapido.

Il percorso più sicuro è il pulsante che la tua app di posta mostra vicino al nome del mittente. Si basa su un'intestazione chiamata List-Unsubscribe e non su un link nel corpo del messaggio, quindi non esci mai dalla tua casella. Dal 2024 Google e Yahoo richiedono ai mittenti di grandi volumi di supportare la disiscrizione con un clic tramite questo meccanismo, definito nella RFC 8058, e Google si aspetta che la richiesta venga rispettata entro due giorni. Perciò, se la posta di un grande mittente non mostra questo pulsante, vale la pena notarlo.

Senza pulsante, segui questo percorso decisionale:

Riconosci il mittente e ricordi il rapporto? Allora usa il link in fondo al messaggio, dopo averci passato sopra il mouse (o averlo premuto a lungo sul telefono) per verificare che punti al dominio del mittente o a un servizio di email marketing noto.
È un marchio vero a cui non ti sei mai iscritto? Guarda i risultati dell'autenticazione, spiegati più avanti. Se i controlli falliscono, è un'imitazione, quindi segnalala. Se passano, annullare l'iscrizione è ragionevole.
Il mittente è sconosciuto o il contenuto è chiaramente spazzatura? Non cliccare. Un clic può confermare che il tuo indirizzo arriva a una persona che legge la posta. Segnalalo e basta.
La pagina ti chiede di accedere o di inserire altro oltre al tuo indirizzo? Chiudila. Per disiscriversi non serve mai la password. La nostra guida su come riconoscere le email di phishing mostra che aspetto hanno di solito queste pagine false.

Dai tempo alla richiesta di fare effetto. Un mittente che ti scrive ancora due settimane dopo una disiscrizione fatta bene si merita una segnalazione di spam. Se sei iscritto a molte liste contemporaneamente, il nostro articolo su come tenere sotto controllo l'eccesso di newsletter affronta questo problema a parte.

Leggere le intestazioni quando hai dei dubbi

Il nome visualizzato non dimostra nulla, perché chiunque può scrivere «La tua banca» al suo posto. Le intestazioni del messaggio dicono di più. In Gmail apri il menu con i tre puntini e scegli Mostra originale. In Outlook sul web cerca Visualizza, poi Visualizza origine messaggio. Vedrai testo semplice, con un riepilogo in cima in Gmail, e queste sono le righe da trovare:

Authentication-Results riporta tre controlli. SPF chiede se il server mittente è autorizzato a inviare per quel dominio. DKIM chiede se la firma crittografica del messaggio è valida. DMARC chiede se il dominio nella riga Da visibile corrisponde a un dominio che ha superato uno degli altri due controlli.
Return-Path indica dove vanno i messaggi respinti. Una differenza rispetto all'indirizzo Da è comune nella posta di marketing legittima, quindi da sola dice poco.
Le righe Received elencano i server attraversati. Leggile dal basso verso l'alto per seguire il percorso. Quelle in cima sono state aggiunte da server di cui ti puoi fidare, mentre quelle più in basso possono essere falsificate.
List-Unsubscribe mostra se il mittente supporta una disiscrizione corretta.

Ecco come funziona in pratica. Un messaggio che dice di arrivare dalla tua banca e mostra dmarc=fail è molto probabilmente falsificato: segnalalo e apri tu stesso il sito della banca. Una newsletter con spf=pass, dkim=pass e dmarc=pass e una riga List-Unsubscribe è probabilmente graymail, da cui puoi disiscriverti senza rischi. Superare i controlli però non rende affidabile un messaggio. Mostra solo che la posta arriva davvero da quel dominio, e i criminali possono registrare domini e autenticare anche quelli.

Scrivere filtri che non si ritorcano contro di te

Un filtro vale la pena quando è così mirato da non poter intercettare nulla di ciò che vuoi. Il danno di un filtro troppo largo resta invisibile, perché non vedi mai la posta che hai perso.

Idea di filtro	Giudizio	Perché
La posta a `yourname+oldshop@gmail.com` va nel cestino	Buono	Quell'etichetta è sempre stata usata solo da quel negozio
Una frase unica di una campagna che continui a ricevere	Buono	Rischio molto basso di intercettare posta vera
Un dominio specifico con cui non hai rapporti	Accettabile	Aiuta con i mittenti ostinati, meno con quelli che cambiano
Le newsletter di un mittente saltano la posta in arrivo e vanno in un'etichetta	Buono	Non si perde nulla e resta leggibile più tardi
Qualsiasi messaggio che contiene «gratis» o «offerta»	Pessimo	La posta vera usa queste parole ogni giorno
Tutto ciò che ha un allegato da mittenti sconosciuti	Pessimo	Intercetta fatture, biglietti e curriculum
Il suffisso di dominio di un intero paese	Pessimo	Blocca persone e servizi legittimi di quel paese

In Gmail crea un filtro dalla barra di ricerca: scrivi i tuoi criteri, apri le opzioni e scegli Crea filtro. Gli operatori to: e from: di Gmail funzionano bene per questo. In Outlook vai su Impostazioni, Posta, Regole. Per le prime settimane manda i messaggi trovati in una cartella invece di eliminarli, così puoi verificare come lavora la regola prima di fidarti. Quando sono passati alcuni mesi, elimina le regole che non intercettano più nulla.

Bloccare i singoli indirizzi è uno strumento debole contro lo spam vero, perché il mittente cambia di continuo. Funziona bene per una cosa sola: una singola azienda che usa un solo indirizzo e ignora la tua disiscrizione.

Evitare che nasca nuovo spam

Tutto quello visto finora tratta lo spam già esistente. La prevenzione si riduce a un'abitudine: dare indirizzi diversi a livelli diversi di fiducia.

Pensa a tre livelli. Il tuo indirizzo principale va alla banca, ai servizi pubblici, al datore di lavoro, al medico, al registrar del dominio e alle persone che conosci, e a nient'altro. Un indirizzo secondario o alias va ai negozi dove compri, agli abbonamenti e agli account che pensi di tenere, perché ricevute e reimpostazioni della password devono raggiungerti per anni. Se vuoi confrontare le opzioni, spieghiamo le differenze tra alias, indirizzi con il più ed email temporanea in una guida a parte. Un indirizzo a breve termine copre il resto: la posta che ti serve una volta e mai più.

Situazione	Principale	Alias o secondario	Casella temporanea
Banca, pubblica amministrazione, sanità	Sì	No	Mai
Lavoro e candidature	Sì	No	Mai
Account principale sui social	Sì	Possibile	Mai
Un negozio dove potresti comprare di nuovo	No	Sì	No, perderesti le ricevute
Una newsletter che leggi regolarmente	No	Sì	No
Un report gratuito da leggere una volta sola	No	Possibile	Adatta, se il sito lo consente
Verificare l'email di registrazione del tuo sito	No	Possibile	Adatta
Il sito vede il tuo vero indirizzo?	Sì	Con un alias no. Con un'etichetta col più sì	No
Puoi leggere la posta il prossimo anno?	Sì	Sì	No, circa 24 ore

Dove si inserisce una casella temporanea

Una casella temporanea è un indirizzo funzionante che non richiede un account e scade da solo. VookMail è uno di questi servizi, ed è come ti suggeriremmo di gestire quel terzo livello: apri il sito e un indirizzo è già pronto, senza registrazione e senza password. Puoi copiarlo con il pulsante Copia, oppure premere Nuovo per scrivere il tuo nome utente e scegliere uno tra più di 30 domini, oppure usare il pulsante giallo Casuale per un indirizzo casuale. La casella controlla la posta ogni pochi secondi, quindi un link di conferma compare senza bisogno di ricaricare, e il pulsante Elimina rimuove l'indirizzo quando hai finito. In ogni caso, messaggi e allegati vengono eliminati entro circa 24 ore.

Se quell'indirizzo finisce in seguito in una lista di marketing, la posta non passa nemmeno vicino alla tua casella vera, che è il vantaggio di tutto questo. Ci sono tre limiti. Una casella temporanea non ha password, quindi chiunque conosca o indovini l'indirizzo può leggerla, e un indirizzo casuale è la scelta sensata. Perderai l'accesso a qualsiasi account collegato a essa, quindi non deve mai contenere nulla che potresti dover recuperare. E alcuni siti non accettano affatto indirizzi usa e getta. È una loro decisione, e la risposta giusta è usare lì il tuo indirizzo secondario. Lo stesso vale per le prove gratuite ripetute o per le promozioni pensate per una sola persona a cliente: un indirizzo temporaneo non va usato a questo scopo, e i nostri termini e condizioni lo vietano.

Smetti di pubblicare il tuo indirizzo

Sul tuo sito, un modulo di contatto con validazione lato server espone meno di un link mailto:. Se devi mostrare un indirizzo, usa un indirizzo di ruolo come contact@, che puoi filtrare con decisione o sostituire più avanti. Scrivere «nome chiocciola dominio punto com» ferma gli scraper più pigri, quindi aiuta un po', ma non dovrebbe essere la tua difesa principale. Rimuovi il tuo indirizzo dai vecchi documenti che controlli, e ricorda che le cache dei motori di ricerca e gli archivi web possono conservarne copie per un po'.

Leggi il modulo prima di inviarlo

Molti moduli hanno una casella di marketing già spuntata. Nell'UE una casella pre-spuntata non vale come consenso valido ai sensi del GDPR, ma molti moduli fuori dall'UE la usano ancora, e qualcuno anche dentro. Deselezionarla richiede un secondo. Se un modulo pretende il consenso al marketing per usare una funzione di base, chiediti se ti serve davvero quella funzione.

Impedisci alle immagini di fare rapporto

Le immagini remote possono dire a un mittente che il tuo indirizzo è attivo. Nella versione web di Gmail vai su Impostazioni, Visualizza tutte le impostazioni, Generali e scegli Chiedi prima di visualizzare le immagini esterne. Su iPhone, Apple Mail offre Proteggi attività Mail nelle impostazioni della privacy, che carica i contenuti remoti in modo privato. La tua posta sarà più spoglia finché non consenti le immagini per un mittente, e questo piccolo prezzo rende più difficile anche il tracciamento.

Se hai un dominio tuo

Gestire un dominio proprio porta sia strumenti sia doveri. Tre record DNS aiutano, anche se non nel modo che molti si aspettano: fanno poco per ridurre lo spam che ricevi. Quello che fanno è rendere più difficile per altri falsificare il tuo dominio, il che protegge le persone a cui scrivi e riduce i messaggi di rimbalzo che ricevi per posta che non hai mai inviato.

SPF è un record TXT che elenca chi può inviare per il tuo dominio, per esempio v=spf1 include:_spf.yourprovider.example -all. La terminazione -all dice ai riceventi di rifiutare gli altri mittenti, mentre ~all è una versione più morbida. Pubblica un solo record SPF per dominio, perché due lo rompono.
DKIM pubblica una chiave pubblica in modo che i riceventi possano controllare la firma che il tuo server di posta aggiunge. Il tuo provider di posta genera la chiave e ti dice quale record aggiungere.
DMARC dice ai riceventi cosa fare quando l'allineamento fallisce. Parti da v=DMARC1; p=none; rua=mailto:reports@yourdomain.example, leggi i report per qualche settimana per trovare la posta legittima che avevi dimenticato, poi passa a p=quarantine e infine a p=reject.

Vale la pena cambiare altre due impostazioni. Evita le caselle catch-all, che accettano posta per qualsiasi indirizzo del tuo dominio e quindi trasformano ogni tentativo a caso in spam consegnato. Crea indirizzi con nome e alias, e lascia che il tuo server rifiuti i destinatari sconosciuti durante la conversazione SMTP. Poi proteggi i tuoi moduli: limita la frequenza per indirizzo IP, aggiungi un campo honeypot nascosto che le persone non compilano mai e usa il double opt-in per le liste di invio, così nessuno può iscrivere l'indirizzo di uno sconosciuto. Il double opt-in protegge anche te, perché non ti ritrovi a scrivere a persone che non l'hanno chiesto.

Situazioni in cui i consigli di sempre non bastano

Spam che sembra arrivare dal tuo stesso indirizzo

L'email di base permette a un mittente di scrivere qualsiasi cosa nella riga Da, quindi quasi sempre si tratta di una falsificazione. Spesso si accompagna a una minaccia: «ho hackerato il tuo account, pagami». Controlla i risultati dell'autenticazione, che di solito falliranno, e segnala il messaggio. Preoccupati solo se trovi altre prove, come messaggi in Posta inviata che non hai scritto o accessi che non riconosci. In quel caso cambia la password, attiva l'autenticazione a due fattori e controlla le regole di inoltro, perché chi si introduce spesso aggiunge una regola nascosta che copia la tua posta altrove.

Un'ondata improvvisa di conferme di registrazione

Centinaia di messaggi di «benvenuto» e «conferma la tua iscrizione» in un'ora possono essere un attacco deliberato noto come email bombing o subscription bombing. A volte l'obiettivo è seppellire un messaggio importante, come la conferma di un acquisto o un avviso di cambio password. Prima di cancellare qualcosa, cerca nell'ondata gli avvisi di sicurezza e controlla direttamente la banca, i negozi e il tuo account di posta. Poi aggiungi un filtro temporaneo su frasi come «conferma la tua iscrizione» finché non passa, e rimuovilo dopo, perché intercetterebbe anche le registrazioni che farai più avanti.

Spam di calendari e condivisione di file

Gli spammer abusano degli inviti del calendario e delle notifiche di documenti condivisi, perché arrivano da servizi veri e superano l'autenticazione. In Google Calendar puoi modificare Aggiungi inviti al mio calendario in modo che compaiano automaticamente solo quelli dei mittenti noti. Non aprire documenti condivisi da persone che non conosci e segnalali all'interno del servizio che ha inviato la notifica.

Una casella condivisa da una famiglia o da un team

Se una persona segnala le newsletter come spam mentre un'altra le vuole, il filtro riceve segnali contrastanti. Mettetevi d'accordo su una regola: disiscrivetevi da ciò che nessuno vuole e sistemate in un'etichetta ciò che interessa a uno solo.

Spam che ricevi perché qualcuno ha digitato per errore il tuo indirizzo

Se hai un indirizzo corto, potresti ricevere ricevute, avvisi scolastici o posta di account di uno sconosciuto. Non è spam nel senso consueto, e segnalarlo può essere ingiusto verso il mittente. Usa il link «questo non è il mio account» del servizio, quando esiste, altrimenti filtra il messaggio. Non cliccare su nessun link di reimpostazione della password che non hai richiesto.

Errori che peggiorano le cose

Rispondere, anche solo per dire basta. Così confermi che una persona vera legge quell'indirizzo.
Chiamare il numero indicato in un messaggio truffa. Per qualsiasi cosa che riguardi denaro, usa un numero che hai già.
Inoltrare lo spam per avvisare gli amici. Così diffondi i link. Descrivilo con parole tue.
Spegnere il filtro antispam perché ha smistato male un messaggio. Segna quel messaggio come «Non è spam» e lascia il filtro attivo.
Installare app «blocca spam» con accesso completo alla casella senza verificare chi le produce e cosa fanno con la tua posta.
Caricare tutte le immagini remote. Molti messaggi di marketing contengono un pixel di tracciamento che segnala quando li hai aperti. Imposta la tua app perché chieda prima di caricare le immagini dei mittenti sconosciuti.
Mettere su un indirizzo a breve termine un account che ti serve. Quando la casella scade, le reimpostazioni della password non possono più raggiungerti.
Cambiare indirizzo troppo presto. Un nuovo indirizzo aiuta solo se cambiano anche le tue abitudini. Consideralo l'ultima risorsa e sposta gli account importanti gradualmente.

Cosa continuare a fare

Una casella pulita resta pulita con pochissima manutenzione:

Ogni volta che ti registri: chiediti se ti servirà tra un mese, scegli il livello di indirizzo e deseleziona le caselle del marketing.
Ogni settimana, per il primo mese: controlla la cartella dello spam per trovare errori e segnala ciò che è sfuggito.
Ogni mese, dopo: annulla l'iscrizione a tutto ciò che hai smesso di leggere e dai un'occhiata ai filtri.
Qualche volta l'anno: controlla il tuo indirizzo principale su un servizio affidabile di verifica delle violazioni.

Se di questa guida ti ricordi solo due cose, proteggi il tuo indirizzo principale e segnala ciò che passa. Queste due abitudini lavorano con il filtro del tuo provider invece che contro. Per altre guide correlate, sfoglia il blog di VookMail.

Le domande più frequenti sullo spam

Perché improvvisamente ricevo così tanto spam?

Di solito le cause sono una recente violazione dei dati in un servizio che usi, una registrazione che ha condiviso il tuo indirizzo con dei partner, oppure il tuo indirizzo comparso su una pagina pubblica. Un'ondata di messaggi di conferma è un'altra cosa e può essere un attacco deliberato, quindi controlla prima i tuoi account importanti.

Segnalare le email come spam serve davvero?

Sì. I provider usano le segnalazioni per allenare i filtri e giudicare i mittenti, quindi ti aiuta direttamente e si aggiunge allo storico dei reclami sul mittente. Non farà sparire il problema dall'oggi al domani, soprattutto con gli spammer che cambiano continuamente indirizzo.

Posso segnalare lo spam a qualcuno oltre al mio provider?

Il pulsante di segnalazione del tuo provider è il primo passo più utile. Molti paesi hanno anche un'agenzia per la tutela dei consumatori o per i reati informatici che accetta segnalazioni di frode, e questo conta soprattutto se hai perso denaro o dati personali.

Lo spam è pericoloso o solo fastidioso?

Gran parte è solo fastidiosa, ma una parte contiene link di phishing, allegati dannosi o truffe sui pagamenti. Considera sospetto qualsiasi messaggio che crea urgenza, ti chiede di accedere o ti chiede denaro, e verifica andando direttamente sul servizio. La nostra guida sulla sicurezza degli allegati spiega quali tipi di file richiedono più cautela.

Perché lo spam arriva ancora nella mia casella anche con un buon filtro?

I filtri bilanciano due errori: far entrare la posta indesiderata e tenere fuori quella vera. I provider tendono a non perdere la tua posta vera. Inoltre le nuove campagne partono avvantaggiate finché abbastanza persone non le segnalano, ed è un altro motivo per cui le tue segnalazioni contano.

Devo prendere un nuovo indirizzo email?

Solo se quello vecchio è irrimediabilmente esposto. In quel caso, tieni il vecchio indirizzo per alcuni mesi con l'inoltro attivo, sposta prima gli account importanti e usa fin dall'inizio l'approccio a tre livelli, così il nuovo resta pulito.